Публичная оферта

1. Общие положения

Настоящий документ является предложением ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АВТОПОДГОТОВКА ОДИНЦОВО» заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом через сайт хочу-мотор.рф. Оферта применяется к покупателям — физическим лицам, приобретающим товар для личных, семейных и иных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью. Заказы юридических лиц и индивидуальных предпринимателей оформляются по отдельному счёту или договору.

Продавец: ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «АВТОПОДГОТОВКА ОДИНЦОВО», ОГРН 1265000002630, ИНН 5032396097, КПП 503201001. Юридический адрес: 143006, Московская область, г.о. Одинцовский, г. Одинцово, ул. Березовая, стр. 7. Телефон: +7 (916) 549-95-47, email: info@хочу-мотор.рф.

2. Товар и информация о нём

Наименование, артикул, цена, количество, состояние, комплектность, известные Продавцу недостатки, основные характеристики и гарантийный срок указываются в карточке товара и подтверждении заказа. Эти сведения являются частью договора. Если товар был в употреблении, является контрактной деталью либо в нём устранялись недостатки, такая информация сообщается Покупателю до заключения договора.

Подбор по OEM, каталожным данным и VIN носит информационный характер. Продавец проверяет совместимость по достоверным сведениям, переданным Покупателем. Это условие не освобождает Продавца от ответственности за собственную ошибку подбора.

3. Оформление и заключение договора

Покупатель выбирает товар, указывает необходимые для исполнения заказа данные, отдельно подтверждает согласие на обработку персональных данных и принятие настоящей Оферты, затем нажимает кнопку оформления заказа. Получив заказ, Продавец направляет подтверждение с номером заказа и его условиями. Условия уже заключённого договора не изменяются в одностороннем порядке.

Позиция с отметкой «под заказ», «цена по запросу» или «по расчёту» до согласования наличия, состояния, количества, цены и срока не предназначена для дистанционной продажи. Отправка такой формы является заявкой на подбор, а не заключением договора. После согласования Продавец направляет Покупателю отдельное предложение и подтверждение.

4. Цена и оплата

Цена товара указывается в рублях в карточке и фиксируется в подтверждении заказа. Итоговая сумма на сайте включает только выбранные товары; услуги транспортной компании в эту сумму не входят. Покупатель не передаёт Продавцу реквизиты банковской карты: онлайн-оплату обрабатывает ЮKassa на своей защищённой странице.

Онлайн-оплата становится доступна после проверки и подтверждения заказа менеджером. Для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей возможна оплата по счёту на условиях отдельного договора. Предоплата для товара по индивидуальному запросу применяется только после письменного согласования суммы, назначения и условий возврата.

5. Получение товара

Самовывоз со склада Продавца предоставляется бесплатно. При доставке по России транспортную компанию, терминал и параметры отправления Продавец согласует с Покупателем после оформления заказа. Стоимость перевозки определяет транспортная компания; Покупатель оплачивает её непосредственно перевозчику при получении. Доставка не входит в сумму заказа и кассовый чек Продавца.

При получении Покупателю следует проверить количество, комплектность, состояние и видимые недостатки товара. Риск случайной утраты или повреждения переходит к Покупателю после фактической передачи ему товара либо указанному им получателю.

6. Отказ от качественного товара

Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи — в течение 7 дней. Если письменная информация о порядке и сроках возврата не была предоставлена при передаче, срок отказа составляет 3 месяца.

Возврат качественного товара возможен при сохранении его товарного вида и потребительских свойств. Отсутствие кассового или товарного чека не лишает Покупателя права ссылаться на другие доказательства покупки. Исключение составляет товар с индивидуально-определёнными свойствами, который может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем; сам по себе заказ серийной детали под конкретную поставку таким свойством не является.

Уплаченная сумма возвращается не позднее 10 дней со дня предъявления требования, за исключением расходов Продавца на доставку возвращённого качественного товара от Покупателя. Способ возврата согласуется по email или телефону Продавца и должен быть доступен дистанционно.

7. Недостатки, гарантия и ответственность

Гарантийный срок и дополнительные условия указываются в карточке товара и документах к заказу. Если гарантийный срок не указан или истёк, законные права Покупателя сохраняются в пределах и на условиях, установленных законодательством. Контрактный или бывший в употреблении товар не исключается из защиты прав потребителей.

При обнаружении недостатка Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные статьями 18–24 Закона РФ «О защите прав потребителей» и применимыми Едиными правилами в области защиты прав потребителей Союзного государства. Максимальный срок безвозмездного устранения недостатков составляет 14 дней, если более короткий срок не установлен законом или соглашением сторон. Расходы на возврат товара с подтверждённым недостатком несёт Продавец.

8. Обращения и споры

Вопрос, требование или претензию можно направить на info@хочу-мотор.рф, сообщить по телефону +7 (916) 549-95-47 либо отправить по юридическому адресу Продавца. Для идентификации заказа достаточно указать номер заказа и контакт, использованный при оформлении. Ответ и удовлетворение требований осуществляются в сроки, установленные законом.

Досудебное обращение не ограничивает право потребителя обратиться в Роспотребнадзор или суд и выбрать предусмотренную законом подсудность.

9. Персональные данные и изменения Оферты

Обработка данных описана в Политике в отношении обработки персональных данных. Согласие на обработку персональных данных предоставляется отдельным действием и не объединяется с принятием Оферты.

Новая редакция Оферты действует с даты публикации и применяется к заказам, оформленным после этой даты. Изменения не распространяются на уже заключённые договоры без согласия Покупателя. Гарантия и возврат · Реквизиты.